EXPLORAR

DO PLANEAMENTO AO PROJETO

Muito mais
que energia.

Por um planeta mais
sustentável




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Sobre nós

Somos uma empresa especializada na prestação de serviços na área da engenharia solar.

Do planeamento do projeto à implementação do mesmo, somos uma empresa especializada na prestação de serviços na área da engenharia solar, tendo como missão a conceção, instalação e manutenção de centrais solares fotovoltaicas.


Estamos no caminho para a neutralidade carbónica, no qual queremos dar um forte contributo para a transição energética. Isso garante-nos uma redução de emissões de CO2 para a atmosfera e para um planeta mais saudável para todos.

02

Onde atuamos

Desde 2005, o grupo PrimeEnergy, com sede na Suíça, é produtor de energias verdes e especializado no setor das energias renováveis,

mais precisamente na construção e exploração de centrais solares fotovoltaicas. A PrimeEnergy construiu assim uma carteira energética de 74 parques solares em toda Europa.

ELECTRICIDADE
CARREGADOR ELÉTRICO
PPA PRIMEENERGY

A PrimeEnergy possui elevada experiência na execução de instalações, englobando projetos como:

- Instalações elétricas;
- Ligação à rede, comissionamento e colocação em serviço;
- Quadros de MT e BT, Aparelhagem de BT.

Desde a redução das emissões de CO2, até à redução do custo por Km percorrido ou à melhoria de performance de resposta do veículo, são muitas as vantagens que um carro 100% elétrico oferece. Os carregadores para empresas ou domésticos podem variar consoante a potência de carregamento pretendido, sendo uns mais rápidos que outros. Desta forma pode colocar um sistema de autoconsumo para alimentar o carregador elétrico, ajudando a reduzir a fatura de energia da sua empresa ou habitação.

O modelo PPA (Acordo de compra de energia) assenta num investimento de uma central solar, inicialmente realizado por uma ESE, consistindo num contrato entre duas partes, uma que produz e uma que compra, o objetivo destes contratos é permitir uma redução substancial de emissões de CO2 e de consumos de energia.

Vantagens:
- Investidor suporta 100% dos custos da instalação e manutenção;
- Compromete-se a entregar a instalação fotovoltaica no final do contrato de exploração;
- Redução da fatura energética numa média anual.

Cliente:
- Compromete-se a comprar a energia ao investidor, a um valor fixo e a baixo do valor de mercado toda a energia produzida pelo sistema;
- Beneficia da totalidade da produção do sistema durante a vida útil;
- Não altera os riscos financeiros da empresa por via de um novo financiamento.

Consulte um dos nossos conselheiros para mais informações.

Industrial

Hoje beneficiamos de materiais de alta qualidade em eficiência energética,

garantindo uma produtividade adequada para as suas necessidades. Fiáveis, os sistemas de captação de energia solar não requerem grandes intervenções em termos de manutenção e têm longa duração, isto associado a uma equipa qualificada sempre em busca da qualidade.
Uma opção sustentável, que lhe permite dar o seu contributo as alterações climáticas.

Residencial

Pretendemos dar resposta às necessidades das habitações, além de permitir aumentar a sua independência energética,

também poderá diminuir o custo com a sua fatura mensal, para isso desenvolvemos sistemas personalizados, adaptados às suas necessidades, desde de uma central solar, ao armazenamento energia e ao carregador de um veículo elétrico. Soluções globais que lhe permite aumentar a eficiência energética na sua habitação.

Hoje beneficiámos de materiais de alta qualidade em eficiência energética, garantindo uma produtividade adequada para as suas necessidades. Fiáveis, os sistemas de captação de energia solar não requerem grandes intervenções em termos de manutenção e têm longa duração, isso associado a uma equipa qualificada sempre em busca da qualidade.

Uma opção sustentável, que lhe permite dar o seu contributo as alterações climáticas.

Use todo o seu potencial, aproveite toda a energia

As baterias Ampere Energy
são sistemas integrados de armazenamento de energia criados pela Ampere para otimizar o seu consumo. Reduza a sua fatura de eletricidade e consiga maior independência energética.

Desde a redução das emissões de CO2, até à redução do custo por Km percorrido ou à melhoria de performance de resposta do veículo, são muitas as vantagens que um carro 100% elétrico oferece. Os carregadores para empresas ou domésticos podem variar consoante a potência de carregamento pretendido, sendo uns mais rápidos que outros. Desta forma pode colocar um sistema de autoconsumo para alimentar o carregador elétrico, ajudando a reduzir a fatura de energia da sua empresa ou habitação.

ARMAZENAMENTO ENERGIA
CARREGADOR ELÉTRICO

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B.Piccard & PrimeEnergy

“O sol permite-me voar…
e também investir!”

Após o sucesso do primeiro voo solar à volta do mundo, Bertrand Piccard e a Fundação Solar Impulse (solarimpulse.com) lançaram uma segunda fase da sua ação: selecionar 1000 soluções que podem proteger o meio ambiente de maneira lucrativa e fazer com que os tomadores de decisão possam ajudar a adotar metas ambientais e políticas energéticas mais ambiciosas.

“Finalmente vivemos o momento que estava à espera há muito tempo. A protecção do meio ambiente é rentável! Os investimentos em energias renováveis crescem, e os combustíveis fósseis afundam-se. Em vez de investir em mercados de ações, decidi investir em energia solar e nas obrigações da PrimeEnergy. Esta é uma junção lógica para o isolamento térmico e para as bombas de calor que eu instalei na minha casa, e que me permitiu dividir por três os custos de energias e de aquecimento.”
BERTRAND PICCARD

B. PICCARD
B. PICCARD seta

04

Clientes

  • Barcelos
  • Vilar de Prado
  • Ermesinde

05

Simulação

06

Parceiros

Ficou com dúvidas?
Contacte-nos

Política de privacidade

A “PrimeEnergy Solar Systems” (referida doravante como “nós”, ou “PrimeEnergy”) é a “Responsável pelo Tratamento” de todas as informações pessoais que sejam recolhidas, e utilizadas, acerca dos clientes da mesma.

PrimeEnergy está empenhada em comprimir a legislação de proteção de dados pessoais e em proteger a privacidade dos seus clientes, levamos muito a sério a responsabilidade relativamente à segurança das informações dos mesmos. Seremos claros e transparentes sobre as informações que recolhemos e sobre o que faremos com essas informações.

A presente Política tem por objetivo informar e explicar os seguintes:

– Qual é a entidade responsável pela recolha dos seus dados pessoais;

– Que dados pessoais recolhemos e processamos sobre si e sobre o seu relacionamento connosco enquanto cliente;

– O que fazemos com esses dados;

– Se e em que condições é que a PrimeEnergy poderá divulgar os seus dados pessoais a outras entidades;

– Como cumprimos as regras de proteção de dados;

– Como tratamos os seus direitos de proteção dos dados;

– O que são cookies, como é que a PrimeEnergy os utiliza e como é que pode gerir as suas preferências quanto aos mesmos;

– As medidas técnicas e organizadores de segurança da PrimeEnergy com vista a tentar garantir ao cliente a proteção dos seus dados pessoais contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada.

Todos os dados pessoais são recolhidos e processados de acordo com as leis de proteção de dados portugueses e da UE.

1. Quem somos
2. Recolha e tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais referem-se a quaisquer informações relativas ao cliente que nos permitam identificá-lo, tais como o nome, número de contribuinte, número cartão de cidadão, número de telefone e morada.

Entendemos que podemos recolher dados pessoais do cliente quando o cliente nos dá o seu consentimento ou nos pede a elaboração de um orçamento através de email ou do preenchimento do formulário que disponibilizamos no nosso website.

A PrimeEnergy entende que pode recolher as seguintes categorias de informações:
-Nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone;
-Informações Avançadas do cliente, que incluem o seu nome, nacionalidade, data de nascimento, sexo, número do passaporte ou de cartão de identificação, bem como o respetivo número de contribuinte;
-Informações que o cliente nos fornece sobre os seus consumos;
-As comunicações que o cliente troca connosco ou que nos dirige através de carta, e‑mail, serviço de chat, chamadas e redes sociais.

Os dados pessoais são recolhidos e necessários para assegurar a identidade do cliente, sendo o fornecimento dos dados solicitados no ato de preenchimento de documentos para orçamentação ou no nosso website através do preenchimento do formulário disponibilizado. No ato de registo, a informação que o cliente nos disponibiliza tem por objetivo a prestação de um serviço mais adequado às suas características e necessidades.
Processaremos os dados pessoais do cliente na nossa base de dados legal para o fazer. Na maioria dos casos, teremos de processar os dados pessoais do cliente para que possamos celebrar o nosso contrato com o mesmo.

Conforme referido, a PrimeEnergy assume o desafio e a responsabilidade de proteger tanto quanto possível a privacidade e os dados pessoais de todos os clientes. Por regra, a PrimeEnergy utiliza os seus dados pessoais internamente e apenas irá partilhar tais dados pessoais com terceiros quando o tenha solicitado ou o cliente dado o seu consentimento para o efeito.

Os dados do cliente podem ser utilizados para os seguintes fins:
-Fornecer produtos e prestar serviços que nos solicite: utilizamos as informações que nos fornece para executar os serviços que nos solicitou;
-Entrar em contacto com o cliente na eventualidade da alteração no horário de uma obra ou de um cancelamento da mesma, bem como para acompanhamento da obra;
-Para fins administrativos ou legais: utilizamos os dados do cliente para teste de sistemas, inquéritos a clientes, registos necessários como por exemplo registo do produtor na DGEG (Direção Geral de Energia e Geologia), manutenção e desenvolvimento, ou para tratar de um litígio ou reclamação. Qualquer atividade de realização de perfis será efetuada apenas com o consentimento prévio do cliente e fazendo os maiores esforços para garantir que todos os dados, nos quais o perfil se baseia, são precisos. Ao fornecer quaisquer dados pessoais, o cliente concorda explicitamente que poderemos utilizá-los para executar atividades de realização de perfis de acordo com esta Política de Privacidade;
-Comunicações dos Serviços ao cliente: utilizamos os seus dados para gerir o nosso relacionamento consigo, enquanto nosso cliente, e para melhorar os nossos serviços e melhorar a sua experiência connosco;

Nos termos e para as referidas finalidades, a PrimeEnery poderá contactá-lo pelos seguintes motivos:
-em relação a qualquer serviço ou conteúdo online que tenha solicitado através do preenchimento do formulário, a fim de garantir que a PrimeEnergy pode fornecer os serviços em causa;
-para o convidar a participar em inquéritos sobre os serviços da PrimeEnergy (a participação será sempre voluntária);
-para o informar sobre quaisquer alterações relevantes às políticas e práticas da PrimeEnergy.

Todos os tratamentos de dados pessoais levados a cabo pela PrimeEnergy são lícitos e têm fundamento jurídico, seja:
-com base no seu consentimento relativamente ao tratamento dos dados pessoais em causa para as respetivas finalidades;
-porque o tratamento em causa é necessário para a execução de um contrato no qual a PrimeEnergy e o cliente, enquanto titular dos dados pessoais, são partes, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular de dados pessoais em causa;
-porque o tratamento é necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela PrimeEnergy, enquanto responsável pelo tratamento, ou por terceiros.

3. Conservação de dados pessoais

A PrimeEnergy irá conservar os seus dados pessoais enquanto o seu registo estiver ativo ou conforme necessário para a atividade relevante, ou seja, enquanto necessário para lhe

fornecer os serviços. Temos de considerar os períodos durante os quais podemos ter necessidade de reter os dados pessoais para cumprirmos as nossas obrigações legais ou para dar resposta a reclamações, pedidos de esclarecimento e outros assuntos necessários.

ou por carta para PrimeEnery Solar Systems, Rua Senhor do Socorro n.º1001 – 4830-334 PVL, Braga

Tem sempre a opção de, a qualquer momento, encerrar a sua relação com a PrimeEnergy, no entanto se encerrar a sua relação com a PrimeEnergy, os seus dados pessoais associados serão apagados sem demora injustificada, com exceção dos seus dados pessoais que possam ou devam continuar a ser tratados pela PrimeEnergy para finalidades remanescentes — acima referidas, ao abrigo da respetiva base de licitude e tendo sempre em conta a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.

Quando já não necessitarmos dos dados pessoais do cliente, iremos eliminá-los ou destruí-los em segurança, informando o cliente desse mesmo processo. Iremos igualmente levar em consideração se e como é que poderemos, ao longo do tempo, minimizar os dados pessoais que utilizamos, e se poderemos tornar anónimos os dados pessoais do cliente para que não possamos ser associados ao mesmo, nem o possam identificar.

4. Partilha dos dados pessoais do cliente

A prestação de informações ou de serviços por parte da PrimeEnergy aos seus clientes pode implicar a utilização de serviços de terceiros subcontratados que envolva o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo entidades estabelecidas fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, o que pode implicar o acesso desses terceiros aos seus dados pessoais.

Nessas circunstâncias e quando necessário, a PrimeEnergy utilizará apenas entidades subcontratadas que apresentem garantias suficientes para levar a cabo as medidas técnicas e organizadoras adequadas de modo a que o tratamento em causa cumpra os requisitos da legislação de proteção de dados pessoais aplicável com o nível de segurança adequado ao risco e sensibilidade dos dados pessoais em questão e tais garantias e obrigações do subcontratado serão estabelecidas por contrato assinado para o efeito entre a PrimeEnergy e cada um desses terceiros.

A PrimeEnergy poderá ter de transferir dados pessoais recolhidos para um país terceiro fora da União Europeia (“UE”) e não incluídos na lista de países que a UE já considerou que cumprem níveis adequados de proteção de dados pessoais. Nesses casos, a PrimeEnergy assegurará que tais transferências de dados pessoais sejam realizadas em estrita conformidade com as normas legais de proteção de dados pessoais aplicáveis, nomeadamente, as decorrentes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (“RGPD”).

Poderemos igualmente partilhar os dados pessoais do cliente com os seguintes terceiros para os fins descritos nesta Política de Privacidade:

Prestadores de serviços de confiança que utilizamos para a gestão da nossa atividade, os “call centres” que prestam assistência aos nossos clientes; Advogados e outros consultores profissionais, tribunais e forças policiais em todos os países onde operamos, no sentido de fazer cumprir os nossos direitos legais em relação ao nosso contrato com o cliente.

5. Segurança dos seus dados pessoais

A PrimeEnergy toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção das informações recolhidas junto dos seus clientes, tendo em conta o âmbito, contexto e finalidades de tratamento, bem como os riscos, de probabilidade e gravidade variável, para os seus dados pessoais. Nesse sentido, a PrimeEnergy aplica as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir um nível de segurança adequado ao risco concreto em causa. Estas precauções procuram garantir a segurança online e offline dessa informação.

Sempre que seja recolhida ou utilizada informação relativa a dados pessoais que se afigure particularmente sensível, os dados serão encriptados através de protocolo SSL. Ao abrigo do protocolo SSL (Security Sockets Layer), que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela Internet, toda a informação é tratada com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de interceção de dados durante a comunicação é reduzido significativamente ou totalmente.

No entanto, é de inteira responsabilidade dos clientes e utilizadores dos sites da PrimeEnergy manter os seus códigos de acesso em sigilo, não os partilhar com terceiros e, no caso particular dos dispositivos utilizados para aceder aos sites da PrimeEnergy, manter os mesmos em condições de utilização seguras, seguindo as práticas de segurança recomendadas pelos fabricantes e/ou operadores, nomeadamente a instalação e atualização das aplicações de segurança necessárias incluindo, entre outras, aplicações antivírus.

6. Os direitos dos clientes na proteção de dados

Nos termos do RGPD, enquanto titular de dados pessoais e em relação aos dados pessoais objeto de tratamento por parte da PrimeEnergy, o cliente tem os seguintes direitos, a exercer nos termos do RGPD e demais legislações relativas a dados pessoais que seja aplicável:

Pedir acesso às suas informações pessoais (normalmente chamado de um “pedido de acesso do sujeito dos dados”). Tal permitir-lhe-á receber uma cópia das informações pessoais que detemos a seu respeito e verificar que estamos a processá-las de modo legítimo. Pedir a correção das informações pessoais que detemos a seu respeito. Tal permitir-lhe-á corrigir quaisquer informações incompletas ou imprecisas que detenhamos a seu respeito; Pedir a eliminação das suas informações pessoais. Tal permitir-lhe-á que seja eliminado ou removido as informações pessoais quando já não houver um bom motivo para que continuemos a processá-las. Terá igualmente o direito de nos pedir que eliminemos ou removamos as suas informações pessoais nos casos em que tenha exercido o seu direito de opor-se ao processamento; Opor-se ao processamento das suas informações pessoais nos casos em que dependamos de um interesse legítimo (ou dos de um terceiro) e haja algo na sua situação em particular que o faça querer opor-se ao processamento por este motivo; Pedir a restrição do processamento das suas informações pessoais. Tal permitir-lhe-á pedir-nos que suspendamos o processamento das suas informações pessoais, por exemplo, se quiser que determinemos a concisão das mesmas ou o motivo para as processar; Pedir a transferência das suas informações pessoais num formulário estruturado e eletrónico para si ou para outra entidade (normalmente conhecido como o direito à “portabilidade dos dados”). Tal permitir-lhe-á retirar os seus dados da nossa posse num formato eletronicamente utilizável e transferir os seus dados para outra entidade num formato eletronicamente utilizável; Retirar o consentimento. Nas circunstâncias limitadas em que possa ter fornecido o seu consentimento para a recolha, processamento e transferência das suas informações pessoais por um motivo específico, o cliente tem o direito de retirar o seu consentimento para aquele processamento específico em qualquer altura.

geral@pess.pt ou enviar carta para PrimeEnery Solar Systems, Rua Senhor do Socorro n.º1001 – 4830-334 PVL, Braga.

Se os referidos pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido à sua natureza repetitiva, a PrimeEnergy poderá:

exigir ao respetivo titular de dados pessoais o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas; recusar-se a dar seguimento ao pedido.

Quando o tratamento se baseie no seu consentimento, o cliente tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento dado pela PrimeEnergy aos seus dados pessoais com base no consentimento previamente dado. O cliente tem também, em qualquer caso, o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, cujo papel incumbe, em Portugal, à Comissão Nacional de Proteção de Dados, com sede na Rua de São Bento, nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Portugal.

7. Política de cookies e publicidade

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador no nosso site.

As Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, através do browser. A colocação de Cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. As cookies utilizadas não recolhem informação que pode utilizada para o identificar ou contactar, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereços pessoais ou profissionais ou número de telefone.

As cookies recolhem também informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc. As cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu browser decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

As cookies são utilizadas para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Depois de autorizar o uso de Cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade das nossas cookies. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar as Cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note-se, no entanto, que, ao desativar as cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

www.allaboutcookies.org

8. Alterações à política de privacidade

A presente Política poderá ser atualizada ao longo do tempo, pelo que se aconselha a consulta desta Política sempre que fornecer dados pessoais ao Público.

Se não concordar com alguma alteração efetuada à presente Política, solicitamos que não continue a usar o website da PrimeEnergy para enviar ou, de alguma forma, submeter os seus dados pessoais.

No caso de serem efetuadas alterações relevantes aos Termos e Condições de utilização dos sites da PrimeEnergy ou a esta Política, em particular alterações que afetam os fins para as quais a PrimeEnergy trata os dados pessoais dos seus leitores, a PrimeEnrgy oderá promover uma comunicação específica para a divulgação da ocorrência de tais alterações, usando, para o efeito, um ou mais canais de comunicação que tem com os seus clientes.


Política de qualidade

A PrimeEnergy Solar Systems (PESS) é uma pequena e média empresa que se dedica essencialmente à conceção, instalação e manutenção de centrais solares fotovoltaicas destinadas à indústria, habitação e agricultura.

Consciente dos desafios que se colocam à sustentabilidade da PrimeEnergy Solar Systems (PESS) e tendo em consideração as orientações estratégicas definidas, a Gestão de Topo assume o seu compromisso de:
Reconhecer os fatores críticos para o sucesso da PESS, assegurar a sua eficaz gestão com o objetivo de melhorar a sua competitividade; Focalizar toda a sua organização na satisfação das reais necessidades e expectativas dos clientes; Induzir um conjunto de valores, cultura e adotar instrumentos para estimular, potenciar e assegurar a melhoria contínua; Assumir que o risco que está sempre presente e condicionar a sua eficaz gestão; Assegurar o cumprimento da legislação e regulamentação em vigor, em particular a relativa aos produtos e serviços; Tornar a PESS como um exemplo a nível nacional, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos portugueses e para o enriquecimento da sociedade; Ocupar um posto chave na organização da PrimeEnergy Cleantech.

Missão

Criar valor para quem deseja produzir a sua própria eletricidade através da concepção, construção e manutenção de centrais solares fotovoltaicas.

Visão

Reconhecimento da experiência, flexibilidade, empenho e confiança dos nossos serviços, através da aquisição de equipamentos de topo, visando surpreender e conquistar os nossos clientes.


Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES
Ao visitar este site, está a aceitar as condições seguidamente apresentadas. Por favor, leia-as atentamente.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este site é da responsabilidade da PremiumEnergy Unipessoal, LDA, NF: 513 456 775 com morada: Rua Padres Carmelitas nº32 R/C, Nogueiró e Tenões (“PrimeEnergy Portugal”) e pode ser acedido a partir de vários outros países em todo o mundo. Uma vez que cada um destes locais possui legislação própria eventualmente divergente da legislação em Portugal, ao aceder a este site renuncia (expecto no abaixo disposto) a quaisquer outros regulamentos ou leis que não os aplicáveis a Portugal. A PrimeEnergy Portugal respeita a privacidade individual e valoriza a confiança dos seus clientes e parceiros. Como tal, estamos empenhados em proteger a informação pessoal que venha a partilhar connosco. Quaisquer dados pessoais obtidos durante a visita ao nosso website são processados por nós. O nosso website pode incluir ligações para outros sites cujo conteúdo não está sob o nosso controlo e a PrimeEnergy Portugal não pode aceitar qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses websites.

RECEÇÃO DE DADOS
Ao ceder-nos a sua informação pessoal, voluntariamente, ela apenas será acedida pelos nossos serviços para fins de administração e ações de marketing, incluído o sistema de assistência ao cliente e a prestação de informação sobre novos produtos. É considerado informação pessoal tudo o que possa ser usado para identificar um utilizador como, por exemplo, nome, endereço eletrónico, data de nascimento, género, profissão ou demais dados necessários para que possamos prestar o serviço solicitado. Não registamos automaticamente informação pessoal, incluindo o seu endereço de IP. O registo dos endereços de IP que consultam o website servem apenas para efeito de analise estatística de tráfego. Os dados fornecidos serão processados em concordância com a Legislação de Proteção de Dado em vigor e apenas são utilizados pela PrimeEnergy Portugal ou por outra empresa atuando como agente da mesma para fins de processamento ou correio.

ATUALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Se, a qualquer momento, desejar interromper a receção de e-mails ou outras comunicações connosco, ou se tiver enviado informação pessoal identificável através do nosso website e gostaria que essa informação fosse apagada dos registos, é favor notificar-nos para geral@pess.pt. A correção ou mudança dos seus dados também é possível.

SEGURANÇA ACTIVA
A PrimeEnergy Portugal utiliza medidas de segurança técnica e organizacional para proteger os dados que controlamos contra manipulações, perda ou destruição acidentais intencionais.

COPYRIGHT
O conteúdo do site, tais como textos, gráficos, logotipos, ícones de acesso, imagens, compilações de dados e software, é integralmente propriedade da PrimeEnergy Portugal ou dos seus fornecedores de conteúdos, encontrando-se protegido por leis de copyright. A utilização não autorizada constitui um crime punível por lei. Se tiver dúvidas ou alguma questão sobre a forma como gerimos a informação, por favor envie-nos um e-mail para geral@pess.pt. Este endereço também é reservado à comunicação de factos que possam, de uma maneira ou outra, infringir alguma das normas explicitas nesta política, bem como comprometer a segurança do website e o seu normal funcionamento.

ATUALIZAÇÕES
Quaisquer mudanças realizadas na Política de Privacidade deste Site serão descriminadas nesta página e podem ser efetuadas a qualquer momento. Se a alteração for substancial e tiver implicações na forma como usamos os seus dados, será informado através de um aviso na página de entrada do Site.

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Resolução de litígios Online

O Consumidor pode, por sua opção expressa, submeter a resolução de litígios à apreciação de um centro de arbitragem de conflitos de consumo.

Em cumprimento do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que as entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo são aquelas que constam da seguinte lista:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar
1100-207 Lisboa
+351 218 807 030
www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Faculdade de Direito – Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
+351 213 847 484
www.arbitragemdeconsumo.org

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6
4050-225 Porto
+351 225 508 349
www.cicap.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)
Edifício Ninho de Empresas
Estrada da Penha
8005-131 Faro
+351 289 823 135
www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º andar
3000-172 Coimbra
+351 239 821 690
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira (CACCRAM)
Rua Direita, n.º 27, 1.º andar
9050-405 Funchal
+351 291 215 070
www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (CACCVA)
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1
4800-019 Guimarães
+351 253 422 410
www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)
Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)
4700-030 Braga
+351 253 617 604Av. Rocha Paris, n.º 103 (Edifício Vila Rosa)
4900-394 Viana do Castelo
+351 258 809 335
www.ciab.pt

Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (CAUAL)
Rua de Santa Marta nº. 56 – 1º
1169-023 Lisboa
+351 213 177 603
http://arbitragem.autonoma.pt/home.asp

No que concerne a litígios decorrentes do fornecimento de bens ou prestação de serviços através do site prime-energy-solar-systems.pt, ou de qualquer outro meio eletrónico, o consumidor poderá, ainda, recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em https://webgate.ec.europa.eu/eproposalWeb/.

Dados retirados da lista de entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo constante do sítio da Direção-Geral do Consumidor em fevereiro de 2017. Em www.consumidor.pt pode consultar a lista atualizada.